La confidentialité chez ProVanWorks

Quels renseignements sont recueillis par ProVanWorks?

Quand vous écrivez à info@provanworks.com, ProVanWorks reçoit votre nom, votre adresse courriel et tout ce que vous choisissez d'ajouter, comme votre ville, des renseignements sur votre entreprise ou sur votre véhicule. Quand vous achetez un fourgon ou un service, nous conservons aussi les renseignements nécessaires pour le réaliser, le livrer et le facturer.

Ce site utilise-t-il des témoins ou des outils d'analyse?

Seulement si vous dites oui. Ce site utilise Google Analytics pour savoir combien de personnes le visitent, quelles pages elles lisent, comment elles nous ont trouvés et combien cliquent pour nous écrire. À votre première visite, une bannière vous demande si vous acceptez les témoins d'analyse. Tant que vous ne les avez pas acceptés, aucun témoin n'est déposé, et Google ne reçoit que des signaux de base sans témoins (par exemple, qu'une page a été consultée), qui ne permettent pas de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Si vous acceptez, Google Analytics dépose des témoins dans votre navigateur et reçoit des renseignements comme les pages consultées, votre type de navigateur et d'appareil, et votre emplacement approximatif. ProVanWorks ne voit que des statistiques globales, jamais votre identité. Aucun témoin publicitaire n'est utilisé.

Vous pouvez changer d'idée en tout temps grâce au lien Paramètres des témoins, au bas de chaque page. Si vous refusez, les témoins d'analyse déposés par ce site sont supprimés. Vous pouvez aussi les bloquer dans les paramètres de votre navigateur; le site fonctionne de la même façon dans les deux cas.

À quoi servent ces renseignements chez ProVanWorks?

ProVanWorks se sert de vos renseignements pour vous répondre, préparer une soumission, construire et livrer votre fourgon, réaliser un revêtement de boîte ou un habillage, et tenir les registres d'entreprise exigés par la loi. Nous ne vendons aucun renseignement personnel et nous ne les communiquons pas à des fins de marketing.

Qui puis-je joindre au sujet de mes renseignements?

Écrivez à info@provanworks.com pour savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet, pour les faire corriger ou pour nous demander de les supprimer lorsque la loi le permet. Vos droits sont définis par la loi fédérale sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la LPRPDE, et par la Personal Information Protection Act de la Colombie-Britannique.